Pergunta que a gente responde.
Respostas curtas, do jeito que o Cutuca funciona hoje.
Pergunte ao Cutuca
Escreva sua dúvida do seu jeito. Ele responde com base nas perguntas desta página.
As respostas são geradas por inteligência artificial a partir das perguntas frequentes e podem errar. A sua pergunta é usada só para gerar a resposta e não fica guardada no Cutuca. Não escreva dados pessoais aqui.
Para você
Preciso instalar algum aplicativo?
Não. É tudo pelo WhatsApp, e o painel abre no navegador.
Posso mandar áudio?
Pode. Ele entende áudio e texto. No painel dá para conferir o que você falou.
Como eu falo a data?
Do seu jeito: “amanhã às 3”, “toda segunda às 9”, “daqui a 20 minutos”, “dia 25 pagar a conta de luz, me avisa 1 dia antes”. Se faltar o horário, ele pergunta.
Dá para repetir um lembrete?
Dá: todo dia, a cada tantos dias, em dias da semana escolhidos (como de segunda a sexta), toda semana, a cada tantas semanas, todo mês e a cada tantos meses.
Como eu respondo uma cutucada?
Ela chega com opções para tocar: “Já fiz”, “Me cutuca em 30 min” ou “Em 1 hora”. Se a cutucada é na hora e você não responde, ele insiste uma vez, uns 15 minutos depois.
Como entro no painel?
Mande “painel” para o Cutuca. Ele responde com um link de acesso que vale por 15 minutos e só funciona uma vez. Depois de entrar, você fica conectado no navegador por 30 dias.
Posso lembrar outra pessoa?
Pode, no plano Pro. A pessoa recebe um pedido e só passa a receber suas cutucadas depois de aceitar. Quando ela marca como feito, você fica sabendo.
Como paro de receber?
Se você recebe lembretes de outra pessoa ou de uma empresa, mande “parar” (também vale “pare”, “sair” ou “não quero mais lembretes”). Para os seus próprios lembretes, é só pedir para cancelar ou apagar no painel.
Tenho uma dúvida sobre como funciona. Posso perguntar para o Cutuca?
Pode. Mande a pergunta no WhatsApp, do seu jeito (“como faço pra adiar?”, “o que é o resumo da manhã?”), que ele responde com base nestas perguntas frequentes. Aqui na página também dá para perguntar, na caixa “Pergunte ao Cutuca”.
No dia a dia
Ele confirma antes de marcar?
Sim. Antes de salvar, ele mostra o que entendeu e pergunta com as opções “Confirmar” e “Cancelar” (responder “sim” também vale). Se algo estiver errado, é só mandar a correção por texto ou áudio.
Dá para ser avisado antes do horário?
Dá. Diga na mensagem, como “me avisa 1 hora antes” ou “um dia antes”. Para não precisar dizer toda vez, escolha a “Cutucada padrão” em Ajustes, no painel.
Como adio uma cutucada?
Na hora da cutucada, toque em “Me cutuca em 30 min” ou “Em 1 hora”. Também dá para escrever, como “me cutuca daqui a 2 horas”. No painel, o botão “Me cutuca em 1h” faz o mesmo.
Como mudo ou cancelo um compromisso?
Pelo WhatsApp: “muda o dentista pra 16h”, “passa a reunião pra sexta” ou “cancela o dentista”. Pelo painel: abra o compromisso e toque em Editar ou na lixeira.
Como vejo o que tenho marcado?
Mande “agenda” ou “hoje” para ver o dia, “amanhã” para o dia seguinte, ou pergunte do seu jeito, como “o que tenho essa semana?”. No painel, a tela Hoje e o Calendário mostram tudo.
O que é o resumo da manhã?
Todo dia, no horário que você escolher em Ajustes (das 5h às 11h, padrão 7h), o Cutuca manda o que você tem para o dia, em imagem ou em texto. Dia livre não gera mensagem. Também dá para desligar.
Ele me cutuca de madrugada?
Os lembretes que você marcou chegam no horário marcado, seja qual for. O que muda é a insistência: no horário de silêncio (padrão das 22h às 7h, ajustável em Ajustes) ele não cutuca de novo quem não respondeu.
Moro em outro fuso. Ele acerta o horário?
Acerta. Escolha o seu fuso em Ajustes, no painel, e os horários passam a valer no seu fuso.
O que são as figurinhas?
O Cutuca manda figurinhas animadas em momentos bons, como quando você marca algo como feito. No máximo uma a cada 30 minutos. Dá para desligar em Ajustes.
Como convido alguém para receber meus lembretes?
Mande o cartão de contato da pessoa (📎 › Contato) ou escreva “adiciona o João 11 91234-5678”. O Cutuca manda uma mensagem pronta com um link para você encaminhar; quando a pessoa toca e envia, ela aceita. Se preferir, responda “convidar” que o próprio Cutuca manda o convite. Isso é do plano Pro.
Dá para usar o painel como aplicativo no celular?
Dá. Abra o painel no navegador do celular e use “Adicionar à tela inicial”: ele abre como um app, com o ícone do Cutuca.
Tem outro jeito de entrar no painel?
Tem: na página de login, digite seu WhatsApp e o Cutuca te manda um código de 6 dígitos.
Para empresas
Como os funcionários entram?
Pelo código da empresa (EQP-XXXXX) ou pelo link de convite, mandando para o Cutuca no WhatsApp. Ou o admin cadastra a pessoa no painel e o Cutuca manda o convite. Cada um aceita antes de entrar.
Quem pode cutucar quem?
Depende do papel e das regras da empresa. Por padrão: membro cutuca pessoas da própria equipe; gestor cutuca pessoas e a própria equipe inteira; admin cutuca qualquer pessoa ou equipe. O admin muda as regras no painel.
Dá para cutucar a equipe inteira de uma vez?
Dá, se a regra da empresa deixar: “lembra a equipe de vendas amanhã às 9h da reunião”. Cada pessoa da equipe recebe a sua cutucada, com a opção de marcar como feito.
Como cadastro vários funcionários de uma vez?
Na aba Empresa do painel, em “Cadastrar vários de uma vez”, cole uma pessoa por linha no formato “nome, telefone” (dá para copiar duas colunas de uma planilha). Depois é só pedir para o Cutuca mandar os convites.
Consigo ver quem fez?
Sim. No painel, cada cutucada da equipe mostra quantos já fizeram. E, uma hora depois do horário, quem pediu recebe no WhatsApp o resumo com quem fez e quem faltou (nas cutucadas que não se repetem).
O funcionário paga alguma coisa?
Não. A empresa cobre, e ele usa os recursos do Pro sem limite de cutucadas.
Quantas pessoas cabem?
Depende do plano combinado: por funcionário ativo, ou valor fixo com um limite de pessoas.
E se a fatura atrasar?
São 7 dias de tolerância. Depois disso, as cutucadas entre colegas pausam até o pagamento e voltam sozinhas quando ele cai. Os lembretes pessoais de cada um continuam normais.
Alguém pode sair?
Pode, quando quiser: é só mandar “parar” para o Cutuca. Os admins recebem um aviso. O admin também pode remover alguém pelo painel.
Trello
O que o Cutuca faz com o Trello?
Cartão com prazo e responsável vira cutucada no WhatsApp, com o título, o quadro e o link do cartão. Quando a pessoa marca como feito, o cartão é concluído no Trello.
Quem pode conectar o Trello?
Quem é Pro, em Ajustes no painel (vale para os cartões em que você é membro), e o admin de uma empresa, na aba Empresa (vale para os responsáveis dos cartões). No plano grátis, o botão leva à página do Pro.
Como conecto?
No painel, toque em “Conectar Trello”, autorize o Cutuca com a sua conta do Trello e escolha os quadros que ele vai acompanhar. Em alguns segundos os cartões com prazo viram cutucadas.
Quando ele avisa?
Por padrão, 1 dia antes às 9h e na hora do prazo. Em cada quadro dá para escolher: só na hora, 1 hora antes e na hora, ou só 1 dia antes. Prazo sem horário (só a data) avisa às 9h.
E se o cartão mudar no Trello?
A cutucada acompanha: mudou o prazo, o título ou o responsável, muda aqui também. Cartão concluído, arquivado ou apagado tira a cutucada.
O “feito” no WhatsApp conclui o cartão?
Sim. Ao tocar em “Já fiz”, o cartão fica concluído no Trello e o Cutuca responde “Marquei no Trello também ✅”. Se o quadro tiver uma coluna de concluídos escolhida, o cartão também vai para ela.
E cartão com vários responsáveis?
Na empresa, cada responsável recebe a sua cutucada e o painel mostra quantos já fizeram, como “1 de 3”. Para isso, o admin liga cada membro do Trello a uma pessoa da empresa em “Quem é quem” (o Cutuca sugere pelo nome). Quem fica sem ligação é ignorado.
O que o Cutuca vê do meu Trello?
Só o necessário dos quadros que você escolher: título, prazo, responsáveis, coluna e link dos cartões. A autorização fica guardada criptografada, e nada do Trello é enviado para a inteligência artificial.
Como desconecto?
No mesmo lugar onde conectou, em “Desconectar o Trello”. A autorização é apagada, os quadros deixam de ser acompanhados e as cutucadas futuras que vieram do Trello saem da agenda. Os cartões no Trello não mudam.
Planos e pagamento
Quanto custa o Pro?
R$ 19,90 por mês.
Como assino?
Mande “assinar” para o Cutuca, ou entre no painel e abra Plano.
Quais as formas de pagamento?
Pix, boleto ou cartão. O pagamento é feito no Asaas, o parceiro de cobrança do Cutuca.
Tem fidelidade?
Não. Cancela quando quiser.
O que acontece quando acabam as 30 do plano grátis?
As cutucadas já marcadas continuam chegando normalmente. O que para é marcar novas pelo WhatsApp: ele avisa que chegou no limite e manda o link do Pro. A contagem zera no começo de cada mês.
E se o pagamento do Pro atrasar?
Ele avisa no WhatsApp com o link para pagar. Se não for pago em 7 dias, a conta volta para o plano grátis, sem perder nada.
Privacidade
O que vocês guardam?
Seu número de WhatsApp, o nome que você informa, os compromissos que você cria e o histórico das mensagens trocadas com o Cutuca.
Quem lê as minhas mensagens?
Elas são usadas só para te lembrar dos compromissos e manter o serviço funcionando. Seus dados não são vendidos nem compartilhados para publicidade.
Vocês usam IA?
Sim. Os áudios são enviados a um serviço de inteligência artificial (Google Gemini) só para entender o compromisso. O arquivo de áudio não fica guardado: só o texto do que foi dito, para você conferir no painel.
Como apago meus dados?
Você pode pedir uma cópia dos seus dados ou a exclusão da conta a qualquer momento, pelo e-mail indicado na política de privacidade. O pedido é atendido em até 15 dias.
Não achou? Manda sua pergunta para o Cutuca no WhatsApp.
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